Terma dan Syarat Penggunaan Platform satu8 – Hak dan Tanggungjawab Anda sebagai Ahli

1Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pemain") dan satu8 ("Syarikat", "kami"). Terma ini mentadbir penggunaan anda terhadap laman web satu8.pro, aplikasi mudah alih satu8, dan semua perkhidmatan yang berkaitan ("Platform").

Dengan mengakses atau menggunakan Platform satu8 dalam apa jua cara — termasuk melayari laman web, mendaftar akaun, membuat deposit, bermain permainan, atau menuntut bonus — anda dengan ini menerima dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini.

Terma ini hendaklah dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab satu8, yang kesemuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan kami.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan satu8, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau melebihi had umur sah untuk aktiviti perjudian di bidang kuasa anda, yang mana lebih tinggi.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di mana-mana bidang kuasa di mana penggunaan Platform satu8 adalah menyalahi undang-undang.
• Bukan individu yang telah dikecualikan diri sendiri atau dikecualikan oleh satu8 daripada menggunakan platform permainan dalam talian.
• Mendaftar dan mengekalkan satu akaun sahaja — pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali.

satu8 berhak meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Jika pengesahan tidak dapat diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan, kami berhak menggantung atau menamatkan akaun tersebut.

3Pendaftaran dan Keselamatan Akaun

Setiap pemain hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di platform satu8. Pendaftaran berbilang akaun, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang berbeza, adalah dilarang dan merupakan pelanggaran serius Terma ini.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat, dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun anda digantung dan baki ditahan sehingga siasatan selesai.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda.
• Mengehadkan akses kepada peranti yang anda gunakan untuk log masuk ke satu8.
• Memberitahu satu8 dengan segera jika anda mengesyaki sebarang penggunaan tanpa kebenaran terhadap akaun anda.
• Melengkapkan prosedur pengesahan identiti (KYC) apabila diminta oleh satu8.

4Deposit dan Pengeluaran Dana

satu8 menawarkan pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang selamat termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan USDT (kripto). Semua transaksi diproses melalui sistem pembayaran yang dilind ungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

• Had Deposit Minimum: RM 30 setiap transaksi untuk semua kaedah pembayaran.
• Had Pengeluaran Minimum: RM 50 setiap permintaan pengeluaran.
• Had Pengeluaran Harian: RM 50,000 untuk akaun standard; had lebih tinggi tersedia untuk ahli VIP.
• Masa Pemprosesan: Pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 30 minit untuk kaedah e-dompet dan DuitNow pada waktu biasa.

Semua deposit dan pengeluaran mesti menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pemilik akaun satu8 yang sama. satu8 tidak menerima pembayaran pihak ketiga dalam apa jua keadaan. Percubaan menggunakan akaun bank atau e-dompet orang lain boleh menyebabkan penggantungan akaun serta merta.

Sebelum pengeluaran pertama diproses, pemain dikehendaki melengkapkan pengesahan identiti penuh (KYC) termasuk mengemukakan salinan kad pengenalan dan bukti alamat terkini. Ini adalah langkah keselamatan standard yang melindungi anda daripada sebarang penyalahgunaan akaun.

5Bonus dan Promosi

satu8 menawarkan pelbagai jenis bonus termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback, dan promosi khas sempena musim perayaan. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang ditetapkan bagi setiap promosi.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus satu8:

• Bonus hanya boleh dituntut sekali setiap promosi melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi dalam tempoh sah yang dinyatakan dalam setiap tawaran bonus.
• Pengeluaran wang bonus sebelum syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya akan menyebabkan baki bonus dibatalkan.
• satu8 berhak membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan promosi atau strategi pertaruhan berisiko rendah yang bertujuan mengeksploitasi syarat bonus.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
• Sesetengah permainan mungkin dikecualikan daripada memenuhi syarat pertaruhan bonus — senarai permainan yang dikecualikan dinyatakan dalam terma setiap promosi.

6Peraturan Permainan

Semua permainan di platform satu8 dijalankan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui secara bebas oleh eCOGRA dan GLI. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan bebas daripada sebarang manipulasi.

• Keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan satu8 adalah muktamad dan mengikat.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, satu8 akan mengembalikan pertaruhan kepada baki akaun pemain berdasarkan rekod pelayan yang tepat.
• Pemain bertanggungjawab memastikan sambungan internet yang stabil semasa bermain. satu8 tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat gangguan sambungan di pihak pemain.
• Taruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan itu sendiri.
• satu8 berhak menarik balik sebarang kemenangan yang diperoleh melalui ralat teknikal, kerosakan perisian, atau kelemahan sistem yang dieksploitasi oleh pemain.

7Tingkah Laku Dilarang

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penggantungan akaun serta merta, perampasan baki, dan tindakan undang-undang:

• Penipuan dan Manipulasi: Menggunakan perisian automatik (bot), alat penggodam, atau sebarang kaedah tidak sah untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Kolusi: Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, terutamanya dalam permainan meja langsung.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform satu8 sebagai saluran untuk menyembunyikan atau memindahkan wang yang diperoleh secara haram.
• Eksploitasi Bonus: Membuat berbilang akaun atau menggunakan maklumat palsu untuk menuntut bonus yang sama lebih daripada sekali.
• Penyalahgunaan Caj Balik: Membuat tuntutan caj balik (chargeback) yang tidak sah melalui bank atau pembekal pembayaran selepas menerima perkhidmatan yang sah.
• Ugutan dan Gangguan: Mengugut, menghina, atau mengganggu kakitangan satu8 atau pemain lain dalam apa jua platform komunikasi.

8Privasi dan Perlindungan Data

satu8 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami diproses mengikut Dasar Privasi satu8 yang mematuhi piawaian perlindungan data semasa.

• Data peribadi anda disulitkan menggunakan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan selamat yang dilindungi oleh firewall berlapis.
• satu8 tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• Kami boleh berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia pembayaran dan badan pengawal selia untuk memproses transaksi dan mematuhi kewajipan undang-undang.
• Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan akaun mengikut prosedur yang ditetapkan.

9Penggantungan dan Penutupan Akaun

satu8 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pemain tanpa notis awal sekiranya:

• Pemain melanggar mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Terdapat aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau tingkah laku yang mencurigakan dikesan dalam akaun.
• Pemain gagal melengkapkan pengesahan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan.
• Maklumat pendaftaran didapati palsu atau mengelirukan.
• Akaun tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut — baki yang tinggal akan dimaklumkan kepada pemain melalui e-mel yang berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil.

Pemain juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan satu8 melalui Live Chat atau Telegram. Baki yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran standard setelah pengesahan selesai.

10Had Liabiliti satu8

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, satu8 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk:

• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan atau pertaruhan yang anda buat secara sukarela.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau keadaan luar kawalan (force majeure).
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian dalam menjaga kata laluan di pihak anda.
• Kelewatan transaksi yang disebabkan oleh pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.

Jumlah liabiliti maksimum satu8 dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pemain dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

11Permainan Bertanggungjawab

satu8 percaya bahawa hiburan dalam talian sepatutnya kekal menyeronokkan dan terkawal. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain menguruskan aktiviti permainan mereka dengan bertanggungjawab:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan mengikut kemampuan kewangan anda melalui tetapan akaun.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian bersih anda dalam tempoh masa tertentu untuk mengawal perbelanjaan.
• Jeda Diri Sementara: Tangguhkan akses ke akaun anda selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari jika anda memerlukan rehat.
• Pengecualian Diri Kekal: Tutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan permainan telah menjadi masalah serius dalam kehidupan anda.

Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12Pindaan Terma dan Syarat

satu8 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan akan berkuat kuasa serta merta selepas disiarkan di laman web satu8.pro kecuali dinyatakan tarikh berkuat kuasa yang berbeza.

Untuk perubahan yang ketara, satu8 akan:

• Menghantar notifikasi kepada alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Memaparkan notis perubahan yang jelas pada halaman utama platform selama sekurang-kurangnya 14 hari.
• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform satu8 selepas perubahan Terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak menamatkan akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut.